Toimituskäytäntö

Tuotteemme valmistetaan tilauksesta, poikkeuksena "Heti toimitukseen" -sivulla olevat valmiit tuotteet. Uskomme hyvin tehtyihin tuotteisiin ja käytämme aikaa ja huolellisuutta kaiken työpajamme tuottaman tuotteen valmistukseen ja pakkaamiseen. Tuotteet valmistetaan käsityönä tilauksesta, mikä vie aikaa. Tavoitteenamme on pitää toimitusajat mahdollisimman lyhyinä, yleensä 1-3 viikkoa tilauksen koosta riippuen. Jos tilauksia on runsaasti jonossa, saattaa toimitusaika hieman venyä. Mikäli tiedossa on, että toimitusaika tulee olemaan normaalia pidempi, olemme sinuun yhteydessä hyvissä ajoin.

Toimitus:

Tilaukset alle 200€ - 6,90€ Posti seurannalla (2-5 arkipäivää tuotannon jälkeen)

Tilaukset yli 200€ - 0 € Posti seurannalla (2-5 arkipäivää tuotannon jälkeen)

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen ja seurantanumeron, jonka avulla voit seurata tilauksen etenemistä.

Wild Heather Craft Co. ei ole vastuussa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat kolmansista osapuolista, kuten kuljetusyhtiöistä tai tulliviranomaisista. Mikäli paketti katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, autamme sinua selvittämään tilanteen mahdollisuuksien mukaan.

Wild Heather Craft Co. ei ole Alv-velvollinen minkä vuoksi hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.

Jos tuote saapuu vaurioituneena tai jos toimituksessa ilmenee ongelmia, otathan meihin yhteyttä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Tarkemmat tiedot palautus- ja hyvityskäytännöistä löydät palautusehdoistamme.